Bối cảnh & mục tiêu rõ ràng
Nêu vấn đề ban đầu, mục tiêu cần cải thiện và các điều kiện có ảnh hưởng đến kết quả.
Minh bạch & có ngữ cảnh
Mỗi tư liệu được công bố đều được kiểm tra về bối cảnh, phạm vi thực hiện, thời gian đo lường và quyền sử dụng. Mục tiêu là giúp bạn đánh giá thông tin đúng cách, không tạo kỳ vọng phóng đại.
Quy tắc xuất bản
Chỉ những hồ sơ đáp ứng đủ bốn điều kiện dưới đây mới được trình bày như một case study hoàn chỉnh.
Nêu vấn đề ban đầu, mục tiêu cần cải thiện và các điều kiện có ảnh hưởng đến kết quả.
Phân biệt hạng mục Huỳnh Quý Media thực hiện với phần việc và nguồn lực của khách hàng.
Chỉ số cần có thời gian ghi nhận, nguồn báo cáo và giới hạn diễn giải nếu dữ liệu không công khai đầy đủ.
Ảnh phản hồi, thương hiệu và thông tin nhận diện chỉ hiển thị khi có quyền sử dụng phù hợp; dữ liệu nhạy cảm luôn được che.
Phản hồi khách hàng
Ảnh tin nhắn, email hoặc video phản hồi được giữ nguyên ngữ cảnh cần thiết. Chú thích không làm thay đổi ý nghĩa và không biến trải nghiệm của một khách hàng thành lời hứa chung.