Chẩn đoán hiện trạng
Rà soát kênh, sản phẩm, khách hàng và các tín hiệu dữ liệu sẵn có.
Dịch vụ 01
Chiến lược Facebook Marketing
Biến mục tiêu kinh doanh thành định hướng rõ ràng cho khách hàng, thông điệp, nội dung và hoạt động trên Facebook.
Tổng quan
Facebook cần một kế hoạch có lý do.
- Doanh nghiệp cần xác định lại tệp khách hàng ưu tiên.
- Kênh Facebook chưa có thông điệp và chủ đề nhất quán.
- Muốn chạy quảng cáo nhưng chưa rõ mục tiêu và chỉ số.
HQ Media bắt đầu từ bối cảnh kinh doanh thay vì một mẫu kế hoạch có sẵn. Chúng tôi làm rõ điều doanh nghiệp muốn đạt được, khách hàng nào cần tiếp cận và hành trình nội dung nào có thể tạo ra bước chuyển phù hợp.
Chân dung khách hàng
Xác định nhóm ưu tiên, nhu cầu và rào cản trong quyết định mua.
Thông điệp & nội dung
Định hướng nội dung theo vai trò: thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi.
Khung đo lường
Thống nhất chỉ số và nhịp xem xét kết quả theo mục tiêu đã chọn.
Cách triển khai
Từ bức tranh lớn đến việc cần làm.
Quy trình ngắn gọn để đội ngũ có thể triển khai và điều chỉnh cùng nhau.
Thu thập bối cảnh
Làm rõ mục tiêu kinh doanh, sản phẩm, đối thủ và nguồn lực hiện có.
Xây định hướng
Thiết kế thông điệp, các trụ nội dung, phễu và ưu tiên triển khai.
Chuyển thành kế hoạch
Thống nhất đầu việc, chỉ số theo dõi và mốc đánh giá cho giai đoạn đầu.
Giải đáp
Những điều cần biết.
Phạm vi được điều chỉnh theo mục tiêu và thực trạng của từng thương hiệu.
Chiến lược khác gì với kế hoạch đăng bài?
Chiến lược trả lời vì sao cần làm, cho ai và đo hiệu quả thế nào; kế hoạch đăng bài là phần triển khai cụ thể theo định hướng đó.
Khi nào nên rà soát lại chiến lược?
Khi mục tiêu, sản phẩm, thị trường hoặc dữ liệu nền có thay đổi đáng kể, doanh nghiệp nên xem lại các giả định ban đầu.
Cần một hướng đi rõ hơn cho Facebook?
Trao đổi cùng HQ Media để xác định bước triển khai phù hợp.